Una pregunta, una respuesta con datos
Estado de un pedido, saldo de un cliente o existencia, respondido desde tus sistemas.
Capa agéntica sobre tus sistemas
Consulta y opera tus sistemas desde un solo chat, sin recorrer pantallas.
En corto: le preguntas a un chat lo que hoy buscas en el ERP, y también le pides que haga la operación, con tu aprobación antes de cualquier movimiento delicado.
Para quién es. Direcciones y equipos de operación que viven entre cinco pantallas, soporte con alto volumen de consultas repetidas, y empresas que ya tienen sistemas pero no tiempo para usarlos.
Así se ve
Martes, 9:15 de la mañana
Doce segundos, sin abrir el ERP. Y nada salió hasta que una persona dijo que sí.
¿Cuánto nos debe La Barreta y cuándo fue su último pedido? Prepárale una cotización con esos mismos precios.
- ERP
Saldo de $184,300, con dos facturas vencidas.
lectura - ERP
Último pedido: folio 4512, 21 de agosto, entregado.
lectura - Cotizador
Cotización armada con los precios del folio 4512.
borrador - Correo
Enviar al cliente es una acción sensible.
detenido
Aprobación requerida
¿Enviar la cotización a La Barreta?
Sale desde tu correo. Queda registrado quién la aprobó y a qué hora.
Antes y después
Si te reconoces en la izquierda, esto es para ti.
Hoy, sin esto
- Para saber el estado de un pedido alguien abre el ERP, busca el folio y lo copia a WhatsApp.
- Las mismas cinco preguntas llegan todos los días a la misma persona.
- Lo que se acordó por chat no queda registrado en ningún sistema.
Con capa agéntica
- Se pregunta en el chat y la respuesta sale del ERP, con folio y fecha.
- El asistente resuelve lo repetitivo y escala a una persona lo que no le toca.
- Cada consulta y cada acción queda registrada, con quién la aprobó.
Lo que te llevas
Efectos concretos, medibles en el trabajo de todos los días.
Acciones sin recorrer pantallas
Crear un pedido o mandar un documento desde el chat, con las reglas de siempre.
Nada sensible sin tu aprobación
Dinero, contratos y cambios delicados se detienen hasta que alguien diga sí.
Cómo trabajamos
Fases cortas, con algo usable al final de cada una. Sin meses de silencio.
- 01
Elegimos una operación
Una tarea frecuente, con valor claro y límites verificables.
- 02
Conectamos fuentes y herramientas
Solo lectura primero. Escritura únicamente con aprobación humana.
- 03
Probamos con casos reales
Calidad de respuesta, fallos, rutas de escalamiento a una persona.
- 04
Desplegamos y medimos
En tu servidor o en el nuestro, con métricas de uso, latencia y costo.
Qué entregamos
Todo a tu nombre: código, cuentas, dominios y accesos.
- Asistente conectado. a tus fuentes reales: base de datos, ERP, CRM, correo y archivos
- Permisos por herramienta. qué puede leer, qué puede escribir y qué requiere aprobación
- En el canal de siempre. WhatsApp, web o el chat de IA que tu equipo ya usa
- Servidor MCP. para que Claude, Cursor u otro agente use las mismas herramientas
- Trazabilidad. cada acción registrada, con evaluación de calidad y costo por uso
Por dónde empezar
Fase 1: un asistente sobre una operación
Tu equipo consulta y opera esa tarea desde el chat. Con eso decidimos la siguiente.
- Ficha de la operación: qué consulta, qué ejecuta, qué requiere aprobación
- Conexión a una o dos fuentes en modo lectura
- Canal en WhatsApp o web para tu equipo
- Dos semanas de pruebas con casos reales y ajustes
- Despliegue en tu servidor con registro de cada acción
Preguntas frecuentes
¿Es un chatbot?
No. Un chatbot responde texto. Una capa agéntica consulta tus sistemas, ejecuta acciones dentro de permisos y se detiene antes de gastar o modificar algo sin que una persona lo apruebe.
¿Tenemos que cambiar de ERP o CRM?
No. La capa se conecta a lo que ya tienes por API, base de datos o correo. Si el sistema no tiene API, construimos el conector.
¿Qué pasa con la información sensible?
Cada herramienta declara qué puede leer y escribir. El modelo no puede afirmar nada que no venga de una fuente autorizada, y cada llamada queda registrada.
¿En qué servidor vive?
En el tuyo, si lo tienes, o en uno a tu nombre que administramos. Los datos no salen de ahí.
Cuéntanos qué te está costando tiempo.
La primera asesoría es de treinta minutos y no tiene costo. En esa llamada te decimos si tiene sentido, por dónde empezar, cuánto cuesta y para cuándo lo tendrías.